标题：形式主义

日期：2019-05-25 09:33:46

意见建议：算了不写了也不可能会解决

回复内容：您好，你可以关注微信公众号提供给我们更多的投诉材料和意见建议，微信公众号搜索 大庆市交投公共汽车有限公司，关注并留言即可。感谢您的建议。

标题：影响大庆文明城市建设

日期：2019-05-10 09:46:27

意见建议：公交是每个城市的窗口，这样的态度和素质是不是会影很大

回复内容：您好，我们经核实当天当班司机，了解到确实存在到站未停车现象、和态度问题，由于司机未使用文明用语，我们将给与司机，警告处分和大会通报批评。感谢您对我公司工作的监督和理解。我们会再接再励为市民创造出良好优质的公交出行环境。

标题：寻找遗失物品

日期：2019-04-29 19:24:02

意见建议：本人于4月29日星期一晚18点10分在欣凤学城二期乘坐808路公交车 到达大庆东站大约是18点20左右 下车着急 遗失在车上一袋物品 后来给交投公交公司打电话想咨询找回物品 交投公交公司不接电话

回复内容：您好，经过与乘客核实，乘客拨打电话时间为20点左右，不在我公司正常服务热线工作时间范围内，我交投公交服务热线工作时间为7:00至19:00，所以无人接听。感谢您的建议。

标题：东风站能否建一个候车室？

日期：2019-04-20 06:39:38

意见建议：东风站也算是一个大站了，可是站内连一个候车室都没有，冬天时等车特别冷，有的车发车时间间隔长，一趟车赶不上就要在外面冻20分钟，站里的司机很敬业，不到发车时间决不进站，乘客只能在外面冻着。建议能否在站里建一个候车室，不需要太大，哪怕是个简易的候车室，让乘客在冬天时有地方避避风，夏天时能遮遮阳就行。

回复内容：您好，东风站不属于我公司场地，无权建立候车室，由于东风站场地较小，司机不允许提前进站，公交车提前驶入站牌，会影响后续公交车进站，给您带来的不便请您谅解，感谢您的建议。

标题：态度恶劣

日期：2019-04-03 09:15:43

意见建议：清溪车站到樟木头振通车站，收费18元，而且乘务员态度非常差，只是问了句怎么这么贵了，他直接回答坐不坐，不坐就下去坐其它车，这趟公交之前是按路段收费的，现在上车统一收18元

回复内容：您好，您所反映的地区不是我交投公交服务运营范围内，请咨询相关部门。