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标题:
让不让人坐车,是不是要我跑出来站在你们车前才会停车
日期:2019-11-28 16:21:17
意见建议:一次两次就算了,经常这样
回复内容:您好!给您乘车带来的不便我们深表歉意!(此电话无人接听)由于您没有反映具体的线路,我们会通知相关部门全线加大稽查力度,并让队里告知司机到站必须减速停靠,保障乘客安全乘车,您有更多公交相关问题可以拨打交投公交服务热线:04596999118,给您乘车带来的不便还请您能谅解,感谢您的反馈!
标题:
增加805车次
日期:2019-11-21 10:40:49
意见建议:强烈建设增加805 下午4点后到5点半的车次
回复内容:您好!给您乘车带来的不便我们深表歉意!由于现运营车辆全线运营,我们会把您所反应的问题记录下来,代运力充足时会优先考虑您所反应的问题,给您乘车带来的不便我们再次深表歉意!感谢您的回馈!
标题:
公交司机到站不停
日期:2019-11-17 17:38:13
意见建议:2019年11月17日晚上4:50的50路公交车(从毅腾商都发往湖滨超市方向),到站不停,按铃后司机却说没听见,不给开门。希望交投公司给予妥当处理。
回复内容:您好!给您乘车带来的不便我们深表歉意!我们已联系当天当班司机,导致您未能按时下车,按相关规定给予司机进行处罚,同时通知该司机及时更换门铃,在门铃不好使或声音小的情况下进行口语播报,给您乘车带来的不便我们再次深表歉意!同时我们会加强服务意识,给乘客提供一个良好的乘车环境,感谢您的回馈!
标题:
天气见谅,能不能让公交师傅提前进站啊,在哪等都是等。死冷的。
日期:2019-11-07 09:02:05
意见建议:天气见谅,能不能让公交师傅提前进站啊,在哪等都是等。死冷的。早上坐808在东站,师傅就在院里玩手机,到点了才出来,是,没晚点,但是提前进站让乘客暖和会啊,可以不打火,最起码可以避风啊。请交投马上解决,看到实效,市长热线、行风热线、网络问政平台我会陆续反应。
回复内容:您好!给您乘车带来的不便我们深表歉意!天气渐冷,我们已经再次要求司机在无晚点、车辆无故障正常运营的情况下,提前五分钟进站,对于您反应的问题,我们会加大稽查力度,为市民打造良好的出行环境。
标题:
大庆市2019年11月5日公交车严重超载
日期:2019-11-05 18:56:28
意见建议:大庆市2019年11月5日公交车严重超载,早8点30分左右热源街往世纪大道方向23路公交车载客50余人,晚18点00分左右纬二路往万宝方向32路公交车超载,车上人数50余人,车内无人售票,乘客相互拥挤,严重危害交通安全
回复内容:您好,您反映的23路,非我交投公交服务运营范围内,感谢您对我们工作的关心和关注。
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