标题：公开各公交总站联系电话，丢失或者遗落东西可以及时联系。

日期：2019-09-17 19:56:19

意见建议：手机丢失，缺不知道该如何联系所乘坐的公交车，明明是下班车，接下来不会有新乘客，却不知道怎么快速联系司机，干着急无法联系。

回复内容：您好，如有失物请您拨打我们服务热线6999118，我们接线员会根据您的乘车时间及方向帮助您寻找，感谢您对我们工作的关心和关注。我们会再接再厉努力为市民创造一个良好的出行环境。

标题：投诉

日期：2019-08-07 16:21:45

意见建议：下车慢了几秒车还没走呢司机就不给开门了怎么让他开门都不给开什么服务态度啊这是我们是花钱坐车不是免费的

回复内容：您好，我们以核实当天当班司机，已给予司机警告处理，给您乘车带来的不便我们深表歉意。有问题可以拨打我们服务热线6999118。感谢您对我们工作的关注，我们会再接再厉为市民创造良好的出行环境。

标题：服务人民的出行

日期：2019-07-31 18:31:13

意见建议：24路公交车，早上从水库发往萨尔图公交总站的车，早上第一班车时间为7点5O分，上班人员上班坐这趟车赶不上上班时间。望给予百姓解决!给安排合理的时间上下班出行。期待佳音，谢谢。

回复内容：您好，你反映的24路时间问题，我们已向运营部门反映，给您乘车带来的不便我们深表歉意，感谢您的建议。

标题：805不能改变原有线路

日期：2019-07-31 00:46:05

意见建议：805原有线路的开通方便了新村里居住的石化职工在乙烯上班方便，也便于实验家长陪读通勤上班，石化职工在805线路居住的很多，由于单位没有班车，大家都选择乘坐805线路上下班，好多职工也是因为有805直达车才在新村买房，突然改变线路，对于我们石化职工上班不方便乘车，倒车将造成上班迟到，下班来回倒车也不方便。既然这么多年已经方便了人们，为什么要改变线路，805从爱莲煲到卧里屯每量车都挤得满的，不加车也就罢了，还要改线路，这样太不合理，公交车的设立本来就是为百姓带来方便的交通工具。

回复内容：你好，因油田公交移交工作，现已进入实质性移交阶段，考虑到油田公交移交后线网的统筹规划，本次线路的调整暂缓执行，对您的出行带来的不便表示歉意，欢迎您今后对我们的服务多提宝贵的意见，感谢您对交投公交关注与支持。

标题：增开龙凤老城区到大庆东站公交线路（环线）

日期：2019-07-23 20:10:09

意见建议：龙凤老城区到大庆东站线路极少，13路发车间隔时间太长，21路只能顾及到凤阳路和龙华路的乘客，能否考虑增开一条单环线，从东站始发，途径铁东村，吉祥馨苑，龙凤一中，龙凤体育场，少年宫，炼油厂，龙凤商场，商贸城，龙凤桥北，十九中（经纬一号），最后终到东站

回复内容：您好，因我公司运力不足，暂时无法开通新线路，您的建议我们会纪录下来，待运力充足时会优先考虑您的建议。